FAQ
Die Mindesteinzahlung beträgt 250 USD (oder dem entsprechenden Betrag in Abhängigkeit der Kontowährung).
Ja, das ist möglich, aber Sie können nur mit einem Demo-Konto handeln.
Sie können Guthaben in den folgenden Währungen einzahlen: EUR/USD/CHF
Bei FXNovus können Sie per Kredit-/Debitkarte, Überweisung und APMs einzahlen.
Sie können eine Auszahlung stornieren, solange die Überweisung noch nicht verarbeitet wurde.
Der Mindestauszahlungsbetrag von Ihrem FXNovus-Konto beträgt 10 EUR/USD/CHF für Kreditkarten und E-Wallets und 100 EUR/USD/CHF für Überweisungen.
Sie müssen sich in Ihr Konto einloggen und dann den einfachen Anweisungen auf der Auszahlungsseite folgen.
Der Auszahlungsvorgang dauert etwa 8 bis 10 Werktage, um Ihre Auszahlungsanfrage zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass dies je nach Ihrer lokalen Bank variieren kann.
Ja, Sie können jederzeit abheben, solange Sie eine ausreichende Margin auf Ihrem Konto haben, um den Auszahlungsbetrag und eventuell anfallende zusätzliche Gebühren zu decken.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, je nach den Umständen eine Auszahlungsgebühr zu erheben. Alle relevanten Informationen finden Sie im Dokument Allgemeine Gebühren. Bitte lesen Sie es sorgfältig durch.
Setzen Sie sich mit unserem Support-Team per E-Mail, Telefon oder durch Ausfüllen des Formulars auf unserer Website in Verbindung, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.
Alle Informationen sind sicher und geschützt. Aus diesem Grund verwenden wir fortschrittliche Sicherheitstechnologien und eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung.
Ein Computer gilt als funktionstüchtig, wenn er Folgendes enthält: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 oder Firefox 3.6. Möglicherweise ist auch die Installation des Flash Players erforderlich.
FXNovus wird von der Financial Sector Conduct Authority (FSCA) Südafrikas mit der FSP-Lizenznummer 50963 reguliert. Dies bedeutet, dass Aufsichtsbehörden unsere Geschäftstätigkeit überwachen, um die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten. Besuchen Sie unsere Rechtlichen Bestimmungen, um alle Lizenz- und Regulierungsinformationen einzusehen.
Um handeln zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
Ein Margin-Depot ist eine Sicherheit, die der Händler bei dem Broker hinterlegen muss, um einige der Risiken abzudecken, die der Händler verursacht. Es wird normalerweise als Prozentsatz angegeben und stellt einen Bruchteil einer Handelsposition dar. Margin kann als Einzahlung für alle Ihre offenen Positionen betrachtet werden.
Margin-Calls zeigen an, dass eine oder mehrere Sicherheiten im Margin-Konto an Wert verloren haben. FXNovus hat ein Margin Call Level von 100 %. Dies bedeutet, dass wir Ihnen eine Warnbenachrichtigung senden, wenn Ihr Margin Level 100 % erreicht, was bedeutet, dass 100 % Ihres Eigenkapitals gleich oder niedriger als Ihre verwendete Margin ist.
Eine Stop Loss Order ist ein Limit-Auftrag, bei der ein Trade geschlossen wird, sobald ein bestimmter Preis erreicht wird. Der Zweck von Stop Loss Orders besteht darin, die Verluste eines Investors beim Handel mit einem Wertpapier zu begrenzen.
Der Hebel ist ein wichtiger Bestandteil des CFD-Handels, da er Anlegern ermöglicht, ihre Marktbeteiligung zu erhöhen, indem sie weniger als den vollen Investitionsbetrag bezahlen. Ein FXNovus-Konto ermöglicht die Nutzung von Hebelwirkung durch den Handel mit Margin. Es ist wichtig zu beachten, dass der Hebel sowohl Gewinne als auch Verluste erhöhen kann.
Sie können alle Ihre früheren Transaktionen einsehen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, den Abschnitt "Meine Wallet" besuchen und "Transaktionsverlauf" auswählen. Dort können Sie alle vergangenen und ausstehenden Transaktionen erfassen.
Der Kontostand ist auf Ihrem Dashboard sichtbar, sobald Sie angemeldet sind, oben rechts und in der Mitte der Seite.
Sie müssen das Unternehmen über etwaige Änderungen informieren. Sie können dies in Ihrem Konto aktualisieren oder sich an unser Kundensupport-Team wenden.
Wir bieten 5 Arten von personalisierten Handelskonten an, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Weitere Informationen finden Sie im Bereich Trading-Konten unserer Website.
FXNovus bietet für jedes Handelskonto einen maximalen Hebel von 1:400 an.
FXNovus wird folgende Verifizierungsdokumente vom Kontoinhaber verlangen:
1. Gültiger Identitätsnachweis: Lichtbildausweis, einschließlich Reisepass (beide Seiten müssen sichtbar sein), Personalausweis (Vorder- und Rückseite) oder Führerschein (Vorder- und Rückseite).
2. Gültiger Adressnachweis (ausgestellt innerhalb der letzten 6 Monate): Kontoauszug oder Kreditkartenabrechnung (elektronische PDF-Kopien werden akzeptiert) oder aktuelle Versorgungsrechnung (Wasser, Strom oder Telefonrechnung, Internet, Grundsteuer). Bitte beachten Sie, dass wir keine Mobiltelefonrechnungen akzeptieren.
3. Verifizieren Sie Ihre Zahlungsmethode, indem Sie ein Farbfoto beider Seiten Ihrer Kredit-/Debitkarte senden, auf dem die ersten 6 und letzten 4 Ziffern der Kredit-/Debitkartennummer sichtbar sind. Stellen Sie sicher, dass der CVV auf der Rückseite abgedeckt ist.
4. E-Wallet: Senden Sie bitte einen Screenshot einer solchen E-Wallet, auf dem Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre E-Wallet-ID von Ihrem Computer aus sichtbar sind.
Um auf Ihr Konto zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" in der oberen rechten Ecke der Website und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.