أسئلة متكررة
الحد الأدنى للإيداع هو 250 دولارًا.
نعم، هذا ممكن، ولكن لا يمكنك التداول إلا باستخدام حساب تجريبي.
يمكنك إيداع الأموال بالعملات التالية: EUR/USD/CHF/GPB
في FXNovus، يمكنك الإيداع عبر بطاقات الائتمان/الخصم والتحويل البنكي وأجهزة الدفع البديلة.
يمكنك إلغاء السحب طالما لم تتم معالجة التحويل.
الحد الأدنى لمبلغ السحب من حساب FXNovus الخاص بك هو 10 يورو/دولار أمريكي/فرنك سويسري لبطاقة الائتمان والمحافظ الإلكترونية، و100 يورو/دولار أمريكي/فرنك سويسري للتحويل البنكي
سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى حسابك ثم اتباع التعليمات البسيطة الموجودة على صفحة السحب.
تستغرق عملية السحب حوالي 8 إلى 10 أيام عمل للحصول على طلب السحب الخاص بك. يُرجى ملاحظة أنه قد يختلف الأمر وفقًا للبنك المحلي الذي تتعامل معه.
نعم، يمكنك السحب في أي وقت طالما أن لديك هامشًا كافيًا في حسابك لتغطية مبلغ السحب وأي رسوم إضافية قد تحدث.
تحتفظ الشركة بالحق في فرض رسوم سحب بناءً على الظروف. يمكنك العثور على كل المعلومات ذات الصلة في وثيقة الرسوم العامة. يرجى مراجعتها بعناية.
تواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عن طريق ملء النموذج الموجود على موقعنا الإلكتروني حتى نتمكن من حل المشكلة المطروحة في أسرع وقت ممكن.
جميع المعلومات آمنة والخصوصية محمية. لهذا السبب، نستخدم تقنيات الأمان المتقدمة وتشفير SSL 128 بت.
يعتبر الحاسوب مناسبًا إذا كان يتضمن: إكسبلورر 8.0 أو غوغل كروم 4.0 أو فايرفوكس 3.6. قد يكون من الضروري أيضًا تثبيت مشغل فلاش.
يتم تنظيم FXNovus بواسطة هيئة سلوك القطاع المالي (FSCA) في جنوب أفريقيا بترخيص FSP رقم 50963. وهذا يعني أن هناك هيئات إشرافية تراقب عملياتنا لضمان سلامة عملائنا. قم بزيارة صفحتنا القانونية لمراجعة كافة المعلومات التي تحتاجها لإجراءات الشركة.
لكي تتمكن من التداول، يجب أن يكون عمرك أكبر من 18 عامًا.
إيداع الهامش هو ضمان يجب على المتداول إيداعه لدى الوسيط لتغطية بعض المخاطر التي يولدها المتداول. يتم التعبير عنها عادةً كنسبة مئوية وتمثل جزءًا صغيرًا من مركز التداول. يمكن اعتبار الهامش بمثابة إيداع على جميع مراكزك المفتوحة.
تشير نداءات الهامش إلى انخفاض قيمة ورقة مالية واحدة أو أكثر في حساب الهامش. تتمتع FXNovus بمستوى نداء هامش بنسبة 100%. وهذا يعني أننا سنرسل إليك إشعارًا تحذيريًا إذا وصل مستوى الهامش الخاص بك إلى 100%، للإشارة إلى أن 100% من رصيدك يساوي أو أقل من الهامش المستخدم الخاص بك.
أمر وقف الخسارة هو أمر محدد يتم فيه إغلاق الصفقة لحظة الوصول إلى سعر محدد. الغرض من أوامر وقف الخسارة هو الحد من خسائر المستثمر عند تداول الأوراق المالية.
تُعد الرافعة المالية سمة رئيسية لتداول عقود الفروقات لأنها تمكن المستثمرين من زيادة تعرضهم للسوق من خلال دفع مبلغ أقل من مبلغ الاستثمار الكامل. يسمح حساب FXNovus باستخدام الرافعة المالية من خلال التداول بالهامش. من المهم أن نتذكر أن الرافعة المالية يمكن أن تضخم الأرباح والخسائر.
يمكنك الاطلاع على جميع معاملاتك السابقة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، وزيارة قسم "محفظتي" واختيار "سجل المعاملات". هناك يمكنك تسجيل كافة المعاملات الماضية والمعلقة.
يظهر رصيد الحساب على لوحة التحكم الخاصة بك بمجرد تسجيل الدخول، في الزاوية اليمنى العليا وفي منتصف الصفحة.
ينبغي عليك إبلاغ الشركة بأي تغييرات. يمكنك تحديثها على حسابك أو من خلال فريق دعم العملاء لدينا.
نحن نقدم 5 أنواع من حسابات التداول المخصصة لتلبية احتياجاتك. اكتشف المزيد في قسم حسابات التداول على موقعنا.
تقدم FXNovus رافعة مالية بحد أقصى 1:400 لكل حساب تداول.
سوف تطلب FXNovus تقديم الوثائق التالية للتحقق، صادرة باسم صاحب الحساب:
1. إثبات هوية صالح- بطاقة هوية تحمل صورة، بما في ذلك جواز السفر (يجب أن تكون الصفحتان مرئيتين)، أو بطاقة الهوية (الجانبين الأمامي والخلفي)، أو رخصة القيادة (الجانبين الأمامي والخلفي).
2. إثبات إقامة صالح (صادر خلال آخر 6 أشهر) - كشف حساب بنكي أو بطاقة ائتمان (تُقبل نسخ PDF الإلكترونية) أو فاتورة مرافق حديثة (فاتورة المياه أو الكهرباء أو الهاتف أو الإنترنت أو ضريبة المجلس). يُرجى ملاحظة أننا لا نقبل فواتير الهاتف المحمول.
3. تحقق من طريقة الدفع الخاصة بك عن طريق إرسال صورة ملونة لكلا وجهي بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك، مع إظهار أول 6 أرقام وآخر 4 أرقام من رقم بطاقة الائتمان/الخصم بوضوح. تأكد من تغطية CVV الموجود على الجانب الخلفي.
4. المحفظة الإلكترونية - يُرجى إرسال لقطة شاشة لهذه المحفظة الإلكترونية توضح اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرف المحفظة الإلكترونية التي تم إنشاؤها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
للوصول إلى حسابك، اضغط على الزر “تسجيل الدخول” في الزاوية العلوى اليمنى للموقع وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.